Aviso de Privacidad

Responsable de los Datos

YUPITEL, con domicilio en Río Hudson No. 25, Int. 102, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, teléfono +52-55-9451-6000 y correo electrónico arco@yupitel.mx, es responsable de la base de datos que resguarda su información. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daños, pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados.

Datos Sensibles

El titular reconoce que, debido a su relación con YUPITEL, no se le requiere proporcionar datos personales sensibles (aquellos que puedan generar discriminación o riesgos graves). Si el titular proporciona dichos datos, lo hará bajo su consentimiento expreso, liberando a YUPITEL de cualquier reclamación al respecto.

Ejercicio de Derechos ARCO

La solicitud debe incluir nombre completo, domicilio u otros datos que permitan su identificación, y el objeto de la solicitud, conforme a la Ley y su Reglamento.

Consentimiento del Titular

El titular consiente el tratamiento de sus datos al:

• Hacer clic en "Aceptar" o navegar en nuestro sitio web tras visualizar este Aviso.
• Proporcionar datos por medios electrónicos (correo, redes sociales, etc.).
• Firmar, rubricar o proporcionar datos por escrito.

Este consentimiento se rige por el presente Aviso de Privacidad.

Revocación del Consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante los mecanismos antes descritos.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro portal de internet podrá utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de uso.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales e historial del titular serán utilizados por YUPITEL o sus subsidiarias/filiales, registrados en nuestra base de datos, para las siguientes finalidades:

1. Finalidad Comercial

Recopilamos datos como nombre, domicilio, RFC, teléfono, número de cuenta, fecha de nacimiento y datos bancarios para:

• Ofrecer productos y servicios por medios físicos, telefónicos o electrónicos.
• Informar sobre nuevos productos o servicios relacionados con los contratados.
• Realizar cargos automáticos de facturación.
• Emitir órdenes de compra o solicitudes de trabajo.
• Cumplir con los intereses de YUPITEL según el acuerdo con el titular.

2. Finalidad Laboral

Para solicitudes de empleo, recopilamos datos como nombre, domicilio, teléfono, correo, estudios, referencias, experiencia, RFC, número de seguridad social, CURP e identificación oficial para:

• Evaluar candidaturas a puestos vacantes.
• Elaborar contratos de prestación de servicios.
• Proporcionar referencias a terceros.

3. Finalidad de Seguridad

Para el acceso a instalaciones de YUPITEL, recopilamos nombre, firma, identificación oficial y datos de equipos electrónicos para:

• Registrar y controlar el acceso de visitantes.
• Cumplir con políticas internas de seguridad.

Transferencia de Datos

YUPITEL podrá transferir datos a terceros contratados para realizar tareas comerciales o de promoción, quienes tratarán los datos bajo instrucciones de YUPITEL o como parte de sus servicios. Seleccionamos proveedores confiables que implementen medidas de seguridad adecuadas. Si un proveedor incumple, YUPITEL tomará acciones inmediatas. Para oponerse a estas transferencias, contacte a YUPITEL por los medios indicados.

Excepciones al Consentimiento

Conforme a los Artículos 10 y 37 de la Ley, YUPITEL está exceptuado de obtener consentimiento para el tratamiento o transferencia de datos cuando:

• Lo establezca una ley.
• Los datos provengan de fuentes públicas.
• Sean disociados previamente.
• Sean necesarios para cumplir obligaciones jurídicas.
• Exista una emergencia que pueda dañar a una persona o sus bienes.
• Sean indispensables para atención médica o servicios sanitarios.
• Lo ordene una autoridad competente.
• Sean necesarios para procesos judiciales o relaciones jurídicas.

Los datos personales podrán transferirse sin requerir consentimiento cuando sea necesario para:

• Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales; esto incluye el supuesto en el que la ley o un mandato judicial le requieran.
• Instituciones financieras para la gestión de pagos.
• Proveedores que intervengan en la instalación, soporte y operación de los servicios.
• Empresas afiliadas o controladoras que participen en la prestación del servicio.
• La transferencia esté prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Medidas de Seguridad

La Empresa ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el tratamiento, uso o acceso no autorizado.

Sin embargo, la Empresa no puede y, en consecuencia, no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.

El acceso a sus datos personales, en poder de YUPITEL, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a esa información, para realizar las finalidades identificadas.

En caso que al momento de proporcionar sus Datos Personales a YUPITEL se le asigne un número de contrato, número de folio, nombre de usuario o contraseña, usted será responsable de que dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos no compartir esta información con nadie, a fin de evitar que terceros no autorizados puedan acceder a su información.

Cambios al Aviso de Privacidad

YUPITEL notificará cualquier cambio a este Aviso de Privacidad por medios electrónicos u otros, con previo aviso para que el titular manifieste su oposición. La falta de oposición expresa por escrito implica la aceptación de los cambios.

Las modificaciones a este aviso serán publicadas en el sitio web oficial de la empresa y estarán disponibles para consulta permanente.

La falta de oposición al nuevo Aviso de Privacidad dentro de los 15 días hábiles siguientes a su publicación se entenderá como su aceptación tácita a los términos que en él se establecen.

Fecha de última actualización: 19 de junio de 2026.